- 所屬職能
- 所屬職位
- 性別要求
- 客戶服務類
- 電商客服/熱線咨詢/服務
- 不限
- 工作地區(qū)
- 學歷要求
- 工作經(jīng)驗
- 寧德-霞浦縣
- 中專
- 三年以上
- 年齡要求
- 發(fā)布時間
- 截止時間
- 28 - 50歲
- 2024-10-19
- 2025-01-02（該職位已經(jīng)過期）
- 職位描述
一、崗位職責：
1、負責制定客服團隊的績效方案,帶領(lǐng)團隊完成部門工作；
2、帶領(lǐng)客服團隊根據(jù)篩查人員信息，在電話回訪中，挖掘待開發(fā)病人至我院治療；
3、負責團隊的人員管理、培訓及考核,提升團隊的服務意識和專業(yè)水平；
4、負責處理客訴事件,重大事項及時上報,并做好相應的應急預案；
5、負責監(jiān)督、完善現(xiàn)場服務體系；
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、任職要求：
1、中專以上學歷，3年以上銷售類客服工作經(jīng)驗，有一定的團隊管理能力；
2、形象良好，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識。
公司簡介
福建省霞浦縣康明醫(yī)院是二級綜合性醫(yī)院，總投資1.2億元，面積******平方米，擁有現(xiàn)代化的診療環(huán)境和國內(nèi)外先進的診療設(shè)備。
主要科室：急診科、內(nèi)科、外科、眼科、視光科、耳鼻咽喉科、口腔科、婦科、胃腸科、中醫(yī)科、肛腸科、體檢中心、預……
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聯(lián)系方式
