1、及時響應(yīng)買家咨詢，提供服務(wù)；
2、引導(dǎo)買家愉悅購物，完成、促進(jìn)交易訂單；
3、及時準(zhǔn)確地處理客戶的問題，有效的與客戶溝通，反饋買家咨詢熱點；
4、為顧客提供耐心、專業(yè)的服務(wù)，妥善處理好店鋪售后問題；
5、及時備注客戶特殊要求，并與發(fā)貨部門及時溝通，避免發(fā)貨出錯；
任職資格：1、強烈的服務(wù)意識，良好的組織溝通能力及團隊合作意識；
2、工作細(xì)致認(rèn)真，有耐心，熱情，積極主動；
3、打字速度不低于50字/分鐘，有一定的解決問題的溝通交流能力；
4、有京東或淘寶售后客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生畢業(yè)生；
5、有強烈的責(zé)任感和抗壓力。
公司簡介
福建厚義食品有限公司是一家從事生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè)；公司位于擁有“中國最美灘涂”之稱的霞浦縣經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)小沙片區(qū)工業(yè)北路。公司主要從事水產(chǎn)育苗、養(yǎng)殖、加工、包裝、銷售等業(yè)務(wù)，自有產(chǎn)權(quán)海水養(yǎng)殖區(qū)、加工廠、冷庫、倉儲交易區(qū)等。公司以生產(chǎn)及銷售紫菜、……
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