★霞浦搜才網(wǎng)提示：本簡歷更新時間：2019-03-22
程女士
- 性 別：女
- 民 族：漢
- 年 齡：34 歲
- 籍 貫：福建霞浦
- 婚姻狀況：已婚
- 身 高：172 CM
- 體 重： KG
- 政治面貌：群眾
- 學(xué) 歷：本科
- 工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上
- 住 址：…………
自我描述
技能特長：中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書
自我評價：干過業(yè)務(wù)做過管理，具備一定職業(yè)技能，實(shí)干肯干，因家庭原因停止工作，現(xiàn)在重新蓄勢出發(fā)，望與公司共同發(fā)展進(jìn)步！
自我評價：干過業(yè)務(wù)做過管理，具備一定職業(yè)技能，實(shí)干肯干，因家庭原因停止工作，現(xiàn)在重新蓄勢出發(fā)，望與公司共同發(fā)展進(jìn)步！
教育經(jīng)歷
- 時間：2003-09-2007-06學(xué)校：………………專業(yè)：教育技術(shù)學(xué)
- 時間：2004-02-2007-06學(xué)校：………………專業(yè)：工商管理專業(yè)
工作經(jīng)歷
- 時間：2013-11-2014-7公司名稱：………………公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心所在部門：融景灣物業(yè)服務(wù)中心職位名稱：物業(yè)服務(wù)中心主任
- 工作描述：主要工作：1、配合公司總經(jīng)理籌建小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心：籌建融景灣物業(yè)服務(wù)中心，建立中心組織架構(gòu)及人員分配，面試人事部篩選人員。 2、前期物業(yè)介入與交接：進(jìn)駐小區(qū)，與開發(fā)商、施工方協(xié)調(diào)溝通，監(jiān)督客服部、工程部與安管部分步有序接管物業(yè)，安排外包保潔入場進(jìn)行交房前清潔。 3、人員培訓(xùn)與交房準(zhǔn)備工作：配合總公司進(jìn)行物業(yè)各部門的人員培訓(xùn)，做好交房前文件、流程、場地、人員分配的準(zhǔn)備工作，報(bào)總公司審批執(zhí)行。 4、監(jiān)督小區(qū)日常管理工作：日常工作定期監(jiān)督，檔案建立、裝修及小區(qū)安全進(jìn)行重點(diǎn)管理。 5、處理業(yè)主重大投訴：前期投訴主要集中于業(yè)主與開發(fā)商之間遺留問題，這類問題無法現(xiàn)場解決，以引導(dǎo)安撫為主，做好記錄。
- 離職原因：生育
- 時間：2011-03-2013-11公司名稱：………………公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心所在部門：中華城物業(yè)服務(wù)中心職位名稱：商場物業(yè)管理員
- 工作描述：主要工作：1.商場日常日常巡查：保潔、安管、設(shè)備、裝修等是否正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)場處理或及時聯(lián)系相關(guān)部門處理。 2.工作記錄、交接班管理：撰寫工作日志，召開交接班會議，保障日常工作順利交接運(yùn)行。 3.商鋪交鋪、裝修管理：對接營運(yùn)部簽約商戶，現(xiàn)場交鋪、物業(yè)資料收集簽約，配合工程部進(jìn)行日常裝修巡查，發(fā)放整改通知并監(jiān)督復(fù)查。 4.活動對接及現(xiàn)場管理：對節(jié)假日營運(yùn)部通知的商城活動或大型活動進(jìn)行現(xiàn)場管理，配合領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題做妥當(dāng)處理或聯(lián)系相關(guān)部門處理。 5.文件撰寫及檔案管理：建立物業(yè)服務(wù)中心文件檔案，及時歸檔新文件，歸類收納，以便隨時查閱。
- 離職原因：籌備公司融景灣物業(yè)服務(wù)中心
- 時間：2007-10-2010-07公司名稱：………………公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流所在部門：華達(dá)碼頭物流中心職位名稱：物流中心業(yè)務(wù)員
- 工作描述：主要工作：1.合同管理： 協(xié)助簽訂合同， 做好合同歸檔，對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤； 2．業(yè)務(wù)的跟蹤處理：準(zhǔn)確核算中轉(zhuǎn)貨物量，及時預(yù)報(bào)生產(chǎn)部門安排作業(yè)計(jì)劃，協(xié)調(diào)收發(fā)貨、跟蹤貨品的作業(yè)、交接及驗(yàn)收完成情況。積極有效地維護(hù)客戶，通過溝通了解客戶要求，及時將客戶投訴轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門，解決客戶提出的問題； 3. 資料、臺賬及應(yīng)收款管理：做好業(yè)務(wù)往來明細(xì)賬，根據(jù)需要編寫銷售報(bào)表。做好發(fā)票等往來票據(jù)的傳遞和交接確認(rèn)，與客戶對帳，落實(shí)應(yīng)收貨款的及時回籠； 4. 文件處理：協(xié)助主管做好部門周、月總結(jié)，聯(lián)系總經(jīng)辦安排貨源分析會、客戶座談會等會議，起草會議紀(jì)要等文件；處理海關(guān)商檢相應(yīng)申報(bào)文件，管理快件，核對需報(bào)銷費(fèi)用憑證及相關(guān)附件，填報(bào)財(cái)務(wù)按實(shí)核銷各項(xiàng)費(fèi)用。
- 離職原因：離開張家港轉(zhuǎn)廈門工作
培訓(xùn)經(jīng)歷
- 時間：2013-03-2013-06培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：………………培訓(xùn)地點(diǎn)：廈門物協(xié)
- 培訓(xùn)課程：物業(yè)管理師資格證書考試獲得證書：中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書
語言能力
- 外語語種：英語掌握程度：一般
