★霞浦搜才網(wǎng)提示：本簡歷更新時(shí)間：2011-06-09
陳小姐
- 性 別：女
- 民 族：漢
- 年 齡：24 歲
- 籍 貫：寧德
- 婚姻狀況：未婚
- 身 高：165 CM
- 體 重： KG
- 政治面貌：群眾
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：
- 住 址：…………
教育經(jīng)歷
- 時(shí)間：2002年9月-2005年7月學(xué)校：………………專業(yè)：音樂
- 專業(yè)描述：學(xué)習(xí)了器樂、聲樂、計(jì)算機(jī)、彈唱、舞蹈、化妝常識等10余門課程。
- 時(shí)間：2010年9月-至今學(xué)校：………………專業(yè)：教育學(xué)
- 專業(yè)描述：學(xué)習(xí)了衛(wèi)生與保健、營養(yǎng)與保育、心理學(xué)、教育學(xué)、人文社會科學(xué)基礎(chǔ)、職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)、行為觀察與分析、活動設(shè)計(jì)與指導(dǎo)等等。
工作經(jīng)歷
- 時(shí)間：2010年3-2011年2月公司名稱：………………公司性質(zhì)：其他
- 所屬行業(yè)：其他類所在部門：客服部職位名稱：客服專員/助理(非技術(shù))
- 工作描述：責(zé)網(wǎng)站試用會員的溝通與協(xié)調(diào)，并指導(dǎo)其使用網(wǎng)站會員服務(wù)；負(fù)責(zé)正式會員的產(chǎn)品上傳與維護(hù)，并定期回訪；受理會員投訴并對會員投訴進(jìn)行處理；負(fù)責(zé)買家的售后服務(wù)與維護(hù)、訂單處理、客戶投訴、退換貨等事項(xiàng)；負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容的監(jiān)控以及網(wǎng)站的推廣工作；對客服新人的培訓(xùn)和領(lǐng)帶。在此任職期間培養(yǎng)了良好的人際溝通能力，并鍛煉了自身的協(xié)調(diào)能力和自身修養(yǎng)
- 離職原因：離家遠(yuǎn)
- 時(shí)間：2006-03-2008-05公司名稱：………………公司性質(zhì)：國有企業(yè)
- 所屬行業(yè)：電子通訊/電氣(器)類所在部門：集客部職位名稱：集團(tuán)客戶經(jīng)理
- 工作描述：對集團(tuán)客戶、大客戶的維護(hù)與跟蹤服務(wù)，解決客戶的疑問，定期回訪。
- 離職原因：家里有事
培訓(xùn)經(jīng)歷
- 時(shí)間：2010年11-2010年12月培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：………………培訓(xùn)地點(diǎn)：泉州
- 培訓(xùn)課程：營養(yǎng)學(xué)基礎(chǔ)知識、中國居民膳食指南獲得證書：營養(yǎng)師中級資格證
